Les bases de la Communication relationnelle, inspirée de la Communication Non-Violente de Marshall Rosenberg.

Objectifs de la formation:

• Développer ses capacités de communication
• Différencier ses sentiments de ses interprétations
• Découvrir et exprimer nos besoins profonds
• Présenter nos demandes de façon positive, concrète et réalisable.

Programme du module 1 de la formation

• L’introduction à la communication relationnelle
• Découvrir l’intention du processus
• Repérer nos habitudes de langage qui entravent la relation
  Présenter le processus : observation, sentiment, besoin, demande
• Clarifier puis exprimer ce qui se passe en nous
• Les 4 manières de recevoir un message